Conditions générales de vente

Article 1 - Durée du séjour :

Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 - Conclusion du contrat :

La réservation en ligne devient effective dès lors que le client l’aura garantie par carte bancaire valide. L’hôtel se réserve le droit d’accepter ou refuser toute demande de réservation.

Article 3 – Conditions des Tarifs :

3.1. Tarifs FLEXIBLES :

  • Flexible chambre seule et Flexible avec petits déjeuners.
  • Une carte bancaire valide est demandée pour garantir la réservation.
  • Tarif Modifiable ou annulable une seule fois sans frais jusqu'à 2 jours avant la date d’arrivée (avant 18h00). En cas d’annulation au-delà du délai, le montant de la 1ère nuitée sera facturé sur la carte bancaire mise en garantie.
  • En cas de non-présentation (No-Show) le montant de la 1ère nuitée sera facturé sur la carte bancaire mise en garantie.
  • Notez que le tarif précise si c’est en chambre seule ou si le petit déjeuner est inclus.

3.2. Tarifs NON FLEXIBLES, non modifiables et non remboursables :

  • Non Remboursable chambre seule et Non Remboursable avec petits déjeuners.
  • Ces tarifs sont payables à la réservation. Le prépaiement, au moment de la réservation, du montant total du séjour est demandé et sera débité de la carte bancaire mise en garantie.
  • Aucune possibilité de modification ou annulation. Aucun remboursement n’est possible.
  • La carte bancaire utilisée pour le prépaiement sera demandée à l’arrivée.
  • En cas de non-présentation (No-Show), l’hôtel ne remboursera pas le montant encaissé sauf si la taxe de séjour a été éventuellement prépayée.
  • Notez que le tarif précise si c’est en chambre seule ou si le petit déjeuner est inclus.

3.3 Parking

  • Le prix est de 30 EUR par jour. Un jour commence à 15h00 et finit le lendemain à 12h00.
  • Les espaces sont limités. Vous pouvez le réserver selon notre disponibilité en nous contactant.
  • Le parking doit être payé à l’arrivée.

Article 4 - Arrivée :

Le client est accueilli le jour précisé à partir de 15 H ou plutôt selon la disponibilité. En cas d'arrivée tardive, le client doit prévenir le propriétaire. Le même horaire s’applique au parking.

Article 5 – Règlements :

Règlement au propriétaire par : Espèces, Carte Bancaire ou virement.

Article 6 - Taxe de séjour :

La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Service des finances. Elle n'est pas incluse dans le prix de vente sauf mention spécifique et doit être payée à l'arrivée.

Article 7 - Utilisation des lieux :

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux, en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les hébergements en bon état. Il est interdit de fumer dans tout l’établissement sous peine d’être verbaliser, tout dégât produit dans la chambre, l’équipement de l’hôtel ou les lieux communs pourra entrainer des pénalités.

Article 8 - Animaux :

Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant le paiement forfaitaire de 30 € par nuit. Néanmoins le personnel peut refuser l'accès à certains animaux.

Article 9 - Capacité :

Le contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, l’établissement est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative de l’établissement, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ce refusé, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste acquis au propriétaire.

Les photos affichées sur notre site au moment de la réservation ne sont pas contractuelles. Les photos sont une référence par rapport à l’espace et la literie. L’hôtel ne s’engage dans aucun cas à fournir exactement la chambre affichée sur les photos.

Article 10 – Politique Enfants

Les bébés de moins de 3 ans peuvent séjourner à titre gracieux, des lit bébés sont à disposition sur demande et disponibilité. Au-delà, tout enfant est considéré comme un adulte et soumis à l’article 9. Pour la restauration, nous considérons un enfant entre l’âge de 3 et 12 ans inclus.

Article 11 - Assurance :

Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il doit donc vérifier si son contrat d'habitation principale prévoit l'extension villégiature (location de vacances). Le locataire atteste être couvert par une assurance de responsabilité civile couvrant sa propre responsabilité et celle des personnes l'accompagnant.

Article 12 - Litiges :

Pour tous les litiges qui naîtraient de l’exécution ou de l’interruption du présent contrat, seuls les Tribunaux du ressort du lieu de l’immeuble objet de la location sont compétents.

Article 13 - Séjour à l’hôtel :

13.1. En application de la réglementation en vigueur, il pourra être demandé au client, à l’arrivée à l’hôtel, de présenter une pièce d’identité.

13.2. Le client accepte et s’engage à utiliser la chambre en bon père de famille. Aussi tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public amènera l’hôtelier à demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué. Dans le cas où aucun règlement n’a encore été effectué, le client devra s’acquitter du prix des nuitées consommées avant de quitter l’établissement.

13.3. L’hôtel refuse toute responsabilité de perte/vol des objets non mis en sécurité et non signalés à l’arrivée à l’hôtel.

13.4. L’hôtel Yooma dispose d’un Règlement Intérieur destiné au client. Le client accepte et s’engage à respecter ledit règlement. En cas de non-respect par le client d’une des dispositions du Règlement Intérieur, l’hôtelier se trouvera dans l’obligation d’inviter le client à quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué.

13.5. L’hôtel Yooma propose un accès WIFI (payant ou non) permettant aux clients de se connecter à internet. Le client s’engage à ce que les ressources informatiques mises à sa disposition par l’hôtel ne soient en aucune manière utilisées à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés par un droit d’auteur ou par un droit voisin, tels que des textes, images, photographies, œuvres musicales, œuvres audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo, sans l’autorisation des titulaires des droits prévus aux livres Ier et II du code de la propriété intellectuelle lorsque cette autorisation est requise. Si le client ne se conforme pas aux obligations précitées, il risquerait de se voir reprocher un délit de contrefaçon. Le client est par ailleurs tenu de se conformer à la politique de sécurité du fournisseur d’accès internet de l’hôtel, y compris aux règles d’utilisation des moyens de sécurisation mis en œuvre dans le but de prévenir l’utilisation illicite des ressources informatiques et de s’abstenir de tout acte portant atteinte à l’efficacité de ces moyens.

13.6. Frais Supplémentaires

L’hôtel a des éléments existants dans les chambres ou prêtés gracieusement. Dans le cas de perte, détérioration ou non restitution de ces éléments, l’hôtel facturera :

  • Télécommande 25,00 EUR
  • Sèche-Cheveux 25,00 EUR

Il est strictement interdit de fumer dans l'ensemble de l'établissement y compris dans les chambres. Une amende de 200,00 EUR sera appliquée, faute du règlement le jour de la contravention, elle sera facturée et débitée de la carte bancaire en garantie ou pris du dépôt de garantie.

Toute dégradation des équipements et matériel mis à disposition dans les chambres sont sujets d’une amende de minimum 200,00 EUR.

Toute dégradation du linge mis à disposition entraine des frais de 25EUR par pièce.

 

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